Mercedes-Benz București a lansat un nou serviciu pentru clienţii de service – vopsitoria dedicată vehiculelor comerciale grele. Dezvoltată în propria locaţie, noua facilitate continuă strategia atelierului bazată pe conceptul de One Stop Shop. Astfel, unitatea de service are capacitatea de a deservi setul complet de servicii Mercedes-Benz post-vânzare, incluzând servicii de reparație, întreținere și mentenanță pentru autovehicule comerciale mari Mercedes-Benz și Setra. “Clienţii noştri au nevoie ca vehiculele lor să fie pe drum, nu în atelier. De aceea, toate eforturile noastre se îndreaptă către eficientizarea proceselor de lucru şi optimizarea timpului de aşteptare al vehiculelor în service. Cu ajutorul acestei noi facilități, timpul de execuție pentru elemente de caroserie a scăzut de la una-două zile la doar câteva ore, astfel că un vehicul cu avarii minore poate intra și ieşi din service în aceeași zi,” a declarat Sandu Stoica, director Mercedes-Benz București.
